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[产品建议] 【用户体验提升专项】之热点建议评估

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发表在  2019-1-7 19:24:34 来自PC端  | 显示全部楼层 | 阅读模式
用户体验提升专项组成立以来,收到很多鲨粉朋友的问题和建议,同时一直以来我们在各渠道都有收集大家的建议。有些非常好的建议,已经被产品、研发吸纳了,但是实现可能还需要一点时间;有部分建议优先级暂时相对靠后,本帖也会说明是什么原因,希望大家能够理解。

如果您在使用黑鲨游戏手机或相关产品过程中,还有疑问或者建议,可在黑鲨社区的在线咨询功能中反馈,将会有工程师在线与您交流,跟进您的问题

【0319更新】

近期关注到很多鲨粉朋友非常关注Android P的升级,这个已经在紧急准备中,黑鲨游戏手机、黑鲨游戏手机Helo也将同步更新升级Android P版本,但因升级Android P版本,但因涉及改动内容较大,适配工作量,需要耗费大量时间与人力进行调试,版本预计在5月下旬发布版本推送,落地时间视具体情况,敬请谅解

【重点建议汇总】

*以下预估时间为计划时间,落地时间可能需要根据实际情况进行调整,请各位谅解。


Q:希望能增加更多个性化设置,比如支持更多主题和字体,支持主题商店等
A:3~4月会增加两套主题,另外也在计划围绕游戏做在线主题,后续也在考虑支持用户提交的DIY主题,时间会相对靠后。


Q:希望能够尽快支持LDAC蓝牙模式
A:后续Android P会落地支持,时间大约在4月份,敬请期待。


Q:建议黑鲨能出个语音助手,比如小爱同学等
A:语音助手一直以来在鲨粉朋友中呼声都很高,我们也是很想加入这个功能,但是由于牵涉的方面比较多,目前还没有明确移植的落地时间,如果后续有相关进展,会及时跟各位鲨粉朋友同步的,希望能够得到各位的支持和理解。

Q:希望增加全局应用搜索,现在查找应用非常不便
A:目前此建议已经评估完成,并列入规划,会尽快落地。


Q:指纹解锁偶尔会无法识别,此时只能使用PIN码或者面部解锁,请问这是什么原因导致的呢?骚扰拦截功能能否增强,提高骚扰电话识别率?
A:一般是因为安全因素导致的。例如超过一定时间没有使用过密码解锁,会要求进行一次密码的解锁。
目前的骚扰拦截已经是接入了三方数据库的,骚扰拦截效果确实有待改善, 目前正在努力寻找更能满足用户需求的方案。


Q:希望增加类似MIUI的通知栏流量监控功能
A:目前此建议已经评估完成,并列入规划,会尽快落地。


Q:希望相机能够支持扫码
A:目前该需求已经评估,并列入规划,会尽快落地。


Q:黑鲨有没有可能支持更多应用双开和游戏双开呢?
A:希望大家能够提供下具体是什么应用或者游戏双开,请大家填下这个问卷,以便我们更详细地评估和落地相关需求:https://wj.qq.com/s2/3026754/e2c9


Q:关于双扬声器,上方的扬声器声音感觉比较小?
A:上扬声器使用了smart PA,一是保护器件不受超额工作的损害,二是同时能够在一定程度上提升音质(避免失真),所以当音量很大的时候,音量会被自动抑制一部分。同时由于上、下两个扬声器周围的部件不一,结构也有所差异,也会对声量有一定影响。


Q:能否增加游戏快捷回复小窗口/画中画的功能?
A:此功能目前已经在评估,敬请期待哦。


Q:希望完善电话拦截功能,只识别归属地,识别骚扰电话,而不主动拦截,有啥用?
A:目前已经在寻找更合适的资源和方案,如果有进展,会及时通知各位鲨粉朋友的。


Q:锁屏能否禁止下拉通知栏,非常不方便
A:禁止下拉通知栏我们这边考虑,可能用户需求在于:
①保护隐私,避免在非解锁状态下,别人能够查看到手机信息
②避免产生误触锁屏后放在口袋中产生误触
针对第一点,可以在通知与状态栏->通知管理->选择对应应用->打开隐藏锁屏通知敏感内容
针对第二点,后续会支持锁屏口袋防误触,时间大致是2月。
如果各位鲨粉朋友还有补充,可以随时填问卷提出。


Q:能否支持定时开关机?
A:目前此建议已经评估通过,预计3月能够实现哦。


Q:闹钟能不能更人性化一点?
A:闹钟正在优化,预计在1月初会取消最多设置10个闹钟的限制,同时在2月底会增加一次关闭闹钟功能,如果您还有其他建议,欢迎随时填问卷提出。


如果您在使用黑鲨游戏手机或相关产品过程中,还有疑问或者建议,可在黑鲨社区的在线咨询功能中反馈,将会有工程师在线与您交流,跟进您的问题,非常感谢您对黑鲨的支持和信赖。





黑鲨游戏手机 液冷更快 一键战力觉醒
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发表于 2019-1-7 19:27:32 来自PC端  | 显示全部楼层
沙发
感谢对黑鲨的支持,方便沟通,有问题可以加q群578601427随时反馈。黑鲨jui因为有你将更加完美。
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发表于 2019-1-7 19:33:45 来自PC端  | 显示全部楼层
赞一个,呼声比较高的功能,都有所回应~~加油~~~也真诚的希望鲨友们理解支持~~
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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和谐社会,共筑中国梦

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发表于 2019-1-7 19:44:39 来自PC端  | 显示全部楼层
增加类似MIUI的通知栏流量监控功能,这个大赞
一个流动的中国,充满了繁荣发展的活力。我们都在努力奔跑,我们都是追梦人。

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发表于 2019-1-7 20:16:50 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
赞赞赞,大家提的建议我们都会进行记录跟踪评估的,感谢各位鲨粉对黑鲨的支持。
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发表于 2019-1-7 20:21:16 来自PC端  | 显示全部楼层
必须支持一下,希望大家在耐心等等哦,你们的建议和需求黑鲨会逐一落实的。
有问题时您可以到黑鲨服务app或者在线客服上反馈问题,程序员会进行在线技术支持的哦!
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超能白金

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发表于 2019-1-7 21:28:48 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
支持支持    希望玩吃鸡能不卡屏
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超能白金

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发表于 2019-1-7 21:30:14 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
网络不行啊
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超能白金

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发表于 2019-1-7 21:39:22 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
指纹识别不能用,什么时候解决?😳
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发表于 2019-1-7 22:18:10 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
把一代魔改成二代怎么样
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如果您在使用黑鲨游戏手机或相关产品过程中,还有疑问或者建议,可在黑鲨社区的在线咨询功能中反馈,将会有工程师在线与您交流,跟进您的问题

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【重点建议汇总】

*以下预估时间为计划时间,落地时间可能需要根据实际情况进行调整,请各位谅解。


Q:希望能增加更多个性化设置,比如支持更多主题和字体,支持主题商店等
A:3~4月会增加两套主题,另外也在计划围绕游戏做在线主题,后续也在考虑支持用户提交的DIY主题,时间会相对靠后。


Q:希望能够尽快支持LDAC蓝牙模式
A:后续Android P会落地支持,时间大约在4月份,敬请期待。


Q:建议黑鲨能出个语音助手,比如小爱同学等
A:语音助手一直以来在鲨粉朋友中呼声都很高,我们也是很想加入这个功能,但是由于牵涉的方面比较多,目前还没有明确移植的落地时间,如果后续有相关进展,会及时跟各位鲨粉朋友同步的,希望能够得到各位的支持和理解。

Q:希望增加全局应用搜索,现在查找应用非常不便
A:目前此建议已经评估完成,并列入规划,会尽快落地。


Q:指纹解锁偶尔会无法识别,此时只能使用PIN码或者面部解锁,请问这是什么原因导致的呢?骚扰拦截功能能否增强,提高骚扰电话识别率?
A:一般是因为安全因素导致的。例如超过一定时间没有使用过密码解锁,会要求进行一次密码的解锁。
目前的骚扰拦截已经是接入了三方数据库的,骚扰拦截效果确实有待改善, 目前正在努力寻找更能满足用户需求的方案。


Q:希望增加类似MIUI的通知栏流量监控功能
A:目前此建议已经评估完成,并列入规划,会尽快落地。


Q:希望相机能够支持扫码
A:目前该需求已经评估,并列入规划,会尽快落地。


Q:黑鲨有没有可能支持更多应用双开和游戏双开呢?
A:希望大家能够提供下具体是什么应用或者游戏双开,请大家填下这个问卷,以便我们更详细地评估和落地相关需求:https://wj.qq.com/s2/3026754/e2c9


Q:关于双扬声器,上方的扬声器声音感觉比较小?
A:上扬声器使用了smart PA,一是保护器件不受超额工作的损害,二是同时能够在一定程度上提升音质(避免失真),所以当音量很大的时候,音量会被自动抑制一部分。同时由于上、下两个扬声器周围的部件不一,结构也有所差异,也会对声量有一定影响。


Q:能否增加游戏快捷回复小窗口/画中画的功能?
A:此功能目前已经在评估,敬请期待哦。


Q:希望完善电话拦截功能,只识别归属地,识别骚扰电话,而不主动拦截,有啥用?
A:目前已经在寻找更合适的资源和方案,如果有进展,会及时通知各位鲨粉朋友的。


Q:锁屏能否禁止下拉通知栏,非常不方便
A:禁止下拉通知栏我们这边考虑,可能用户需求在于:
①保护隐私,避免在非解锁状态下,别人能够查看到手机信息
②避免产生误触锁屏后放在口袋中产生误触
针对第一点,可以在通知与状态栏->通知管理->选择对应应用->打开隐藏锁屏通知敏感内容
针对第二点,后续会支持锁屏口袋防误触,时间大致是2月。
如果各位鲨粉朋友还有补充,可以随时填问卷提出。


Q:能否支持定时开关机?
A:目前此建议已经评估通过,预计3月能够实现哦。


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A:闹钟正在优化,预计在1月初会取消最多设置10个闹钟的限制,同时在2月底会增加一次关闭闹钟功能,如果您还有其他建议,欢迎随时填问卷提出。


如果您在使用黑鲨游戏手机或相关产品过程中,还有疑问或者建议,可在黑鲨社区的在线咨询功能中反馈,将会有工程师在线与您交流,跟进您的问题,非常感谢您对黑鲨的支持和信赖。





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网络不行啊
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