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[公告&活动] 关于王者荣耀 Vulkan版本闪退、卡顿、花屏问题的说明

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发表在  2019-1-2 17:03:03 来自PC端  | 显示全部楼层 | 阅读模式
Hello各位鲨粉朋友:

最近,黑鲨游戏手机以及黑鲨游戏手机Helo在之前的《王者荣耀》的更新中,支持了《王者荣耀》 Vulkan 版本。Vulkan 是新一代的 3D 渲染的图形接口,可以全面提升手机 GPU 和多核 CPU 的性能和效率。

但是,作为一个全新的技术,在推广的初期肯定会有很多大大小小的问题。我们近来陆续收到很多鲨粉朋友的反馈,具体有以下的问题:
1、闪退
存在一定概率会闪退,有不少鲨粉朋友反馈此问题

2、瞬时卡顿
在游戏过程中突然有一两秒画面像是停止了一样,然后一两秒后又正常了

3、花屏

上面的这三个问题我们经过排查以后,已经确定是游戏在升级到 Vulkan 以后游戏本身的问题,我们已经跟腾讯反馈了相关的问题,也正在积极推动腾讯方面去解决问题。

另外附上更新后常见问题答疑帖:

如果各位还有遇到其他的问题,欢迎大家在手机服务APP、社区PC端客服在线交流或社区Bug反馈专区进行反馈。感谢各位鲨粉朋友~

黑鲨游戏手机 液冷更快 一键战力觉醒
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超能白金

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发表于 2019-1-2 22:06:07 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
你们还更新系统不?明天都三号了,你们是不是说你们就不更新了?有本事就一直别更新了,当我们用的就是试验品!没见过那个旗舰机更新系统有你们这样拖的!
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星耀钻石

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发表于 2019-1-2 22:43:35 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
幸存者 发表于 2019-1-2 22:06
你们还更新系统不?明天都三号了,你们是不是说你们就不更新了?有本事就一直别更新了,当我们用的就是试验 ...
努比亚
,,,,
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星耀钻石

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发帖小达人

发表于 2019-1-3 00:29:50 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
小爱小爱小爱小爱小爱小爱小爱
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进阶白银

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发表于 2019-1-4 16:38:39 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
小爱同学呢。。这次更新还是没有小爱。。
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萌新青铜

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发表于 2019-1-4 22:26:56 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
这次更新过,还是卡顿,刚刚把王者荣耀的时候就闪退
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超能白金

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发表于 2019-1-5 00:03:29 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
就四个人回复。平时那么多人都是机器人么
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高能黄金

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发表于 2019-1-5 22:21:43 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
还是闪退啊
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高能黄金

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发表于 2019-1-6 00:58:29 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
上个版本一直不稳定,王者老闪退,排位选英雄差点暴毙
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高能黄金

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发表于 2019-1-6 08:51:18 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
我更新了,不知道怎么样
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Hello各位鲨粉朋友:

最近,黑鲨游戏手机以及黑鲨游戏手机Helo在之前的《王者荣耀》的更新中,支持了《王者荣耀》 Vulkan 版本。Vulkan 是新一代的 3D 渲染的图形接口,可以全面提升手机 GPU 和多核 CPU 的性能和效率。

但是,作为一个全新的技术,在推广的初期肯定会有很多大大小小的问题。我们近来陆续收到很多鲨粉朋友的反馈,具体有以下的问题:
1、闪退
存在一定概率会闪退,有不少鲨粉朋友反馈此问题

2、瞬时卡顿
在游戏过程中突然有一两秒画面像是停止了一样,然后一两秒后又正常了

3、花屏

上面的这三个问题我们经过排查以后,已经确定是游戏在升级到 Vulkan 以后游戏本身的问题,我们已经跟腾讯反馈了相关的问题,也正在积极推动腾讯方面去解决问题。

另外附上更新后常见问题答疑帖:

如果各位还有遇到其他的问题,欢迎大家在手机服务APP、社区PC端客服在线交流或社区Bug反馈专区进行反馈。感谢各位鲨粉朋友~

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发表于 2019-1-2 22:06:07 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
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幸存者 发表于 2019-1-2 22:06
你们还更新系统不?明天都三号了,你们是不是说你们就不更新了?有本事就一直别更新了,当我们用的就是试验 ...
努比亚
,,,,
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星耀钻石

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发表于 2019-1-3 00:29:50 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
小爱小爱小爱小爱小爱小爱小爱
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进阶白银

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发表于 2019-1-4 16:38:39 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
小爱同学呢。。这次更新还是没有小爱。。
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发表于 2019-1-4 22:26:56 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
这次更新过,还是卡顿,刚刚把王者荣耀的时候就闪退
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发表于 2019-1-5 00:03:29 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
就四个人回复。平时那么多人都是机器人么
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高能黄金

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发表于 2019-1-5 22:21:43 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
还是闪退啊
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发表于 2019-1-6 00:58:29 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
上个版本一直不稳定,王者老闪退,排位选英雄差点暴毙
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发表于 2019-1-6 08:51:18 来自黑鲨游戏手机  | 显示全部楼层
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