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发表在  2018-11-9 10:45:34 来自PC端  | 显示全部楼层 | 阅读模式


各位大哥哥中哥哥小哥哥以及小姐姐:



你们好!最近很多用户说手机遇到问题,不能及时解决,今天来告诉大家快速解决手机bug的方式,
首先遇到问题进入JOY UI专区
“BUG反馈”进行提问,这里会有专门的工程师为你们快速解决问题。
BUG反馈直通车>>>


重点!!!就是你们反馈问题的时候,一定要留下自己的联系方式,最好是手机号码,因为又很多用户留下联系方式后,我们工程师添加后没有同意,所以也不能更快的解决问题。

我知道大家想要解决问题的心情非常的迫切,我们也特别着急,以下几点可以帮助快速地定位问题,仅供参考:


第一:
手机遇到问题,肯定很气,我也理解,不管是你本人还是黑鲨这边都只有一个目的,就是解决问题,所以最好能够清楚地描述下问题,并在问题发生的时候及时地拨号*#*#284#*#*,抓个log,以便更快速精准地定位问题


第二:
留下的QQ方式,我们其实很无奈的,有一些我们留了,但是没有被加,主动加的时候有很多需要验证才能通过,宝宝心里苦鸭!上次遇到一个,验证码是高数题,臣妾真的因智商不足无法通过,所以麻烦大家在验证方面手下留情,让我们能够顺利地加到你,避免社区来回沟通,耽误了解决问题的时间


第三:
私信我们的时候,尽可能地一次性提供以下信息:机型+问题详细描述+QQ号+手机版本号,那我们就更一目了然,有的同学一上来就问我上次那个问题解决咋样,但我们之前并没有聊过私信,差点哭了出来!

第四:
为了方便运营专员快速联系上您,了解问题详情,建议您反馈问题后,在【黑鲨社区】-【我的】,点击头像,填写手机号

还有一些话不知当讲不当讲:

第一,骂我可以解解气,但是绝对不利于解决问题,这是你我都不想看到的,所以希望各位帅的美的都能理性反馈问题


第二,不管是黑鲨游戏手机还是黑鲨游戏手机Helo,每天的各种问题我们都是在收集的,没有顾此失彼的这种情况


第三,从问题发生,到定位问题,再到最后解决问题,是需要一定的时间的,希望大家可以谅解一下,耐心等候下


最后的最后,想说一句,我们立场都是一样的,那就是解决问题!


么么哒!!!


在此我也感谢各位版主一直以来为用户为黑鲨做出的贡献,感谢所有用户对我们的支持!





和谐社会 从我做起
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各位大哥哥中哥哥小哥哥以及小姐姐:



你们好!最近很多用户说手机遇到问题,不能及时解决,今天来告诉大家快速解决手机bug的方式,
首先遇到问题进入JOY UI专区
“BUG反馈”进行提问,这里会有专门的工程师为你们快速解决问题。
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重点!!!就是你们反馈问题的时候,一定要留下自己的联系方式,最好是手机号码,因为又很多用户留下联系方式后,我们工程师添加后没有同意,所以也不能更快的解决问题。

我知道大家想要解决问题的心情非常的迫切,我们也特别着急,以下几点可以帮助快速地定位问题,仅供参考:


第一:
手机遇到问题,肯定很气,我也理解,不管是你本人还是黑鲨这边都只有一个目的,就是解决问题,所以最好能够清楚地描述下问题,并在问题发生的时候及时地拨号*#*#284#*#*,抓个log,以便更快速精准地定位问题


第二:
留下的QQ方式,我们其实很无奈的,有一些我们留了,但是没有被加,主动加的时候有很多需要验证才能通过,宝宝心里苦鸭!上次遇到一个,验证码是高数题,臣妾真的因智商不足无法通过,所以麻烦大家在验证方面手下留情,让我们能够顺利地加到你,避免社区来回沟通,耽误了解决问题的时间


第三:
私信我们的时候,尽可能地一次性提供以下信息:机型+问题详细描述+QQ号+手机版本号,那我们就更一目了然,有的同学一上来就问我上次那个问题解决咋样,但我们之前并没有聊过私信,差点哭了出来!

第四:
为了方便运营专员快速联系上您,了解问题详情,建议您反馈问题后,在【黑鲨社区】-【我的】,点击头像,填写手机号

还有一些话不知当讲不当讲:

第一,骂我可以解解气,但是绝对不利于解决问题,这是你我都不想看到的,所以希望各位帅的美的都能理性反馈问题


第二,不管是黑鲨游戏手机还是黑鲨游戏手机Helo,每天的各种问题我们都是在收集的,没有顾此失彼的这种情况


第三,从问题发生,到定位问题,再到最后解决问题,是需要一定的时间的,希望大家可以谅解一下,耐心等候下


最后的最后,想说一句,我们立场都是一样的,那就是解决问题!


么么哒!!!


在此我也感谢各位版主一直以来为用户为黑鲨做出的贡献,感谢所有用户对我们的支持!





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