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[活动公告] 【线下服务】售后服务点营业啦,只为与鲨粉更近一点!

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发表在  2021-7-8 14:38:59 | 显示全部楼层 | 阅读模式
购买黑鲨产品,你将会得到周到的售后服务。每一部黑鲨手机在出厂前都会经过严格的质量检测,但若你在使用产品的过程中遇到任何问题,都可以随时与我们联系,我们将第一时间为您解决。
目前,黑鲨的第二批线下服务网点也已开始营业(全国共11家线下服务网点),2021年7月8日-8月7日期间到店即可享受免费贴膜服务,还有超多好礼相赠。

01
受理机型
手机类:黑鲨4&4 Pro
配件类:散热背夹、游戏手柄、游戏肩键、耳机、充电器、数据线、移动电源


02
受理服务类型
保内&保外维修,换货,软件升级,设备检测,咨询解答

03
网点地址

杭州-太平门直街店:
地址:杭州市江干区太平门直街260号三新银座603B室小米售后
电话:0571-87207989
服务时间:09:00--18:00


南京-南京茂业天地店:
地址:南京市秦淮区建康路2号茂业天地四楼
电话:025-83530678
服务时间:10:00--18:00


成都-赛格广场店:
地址:成都市青羊区太升南路222号赛格广场-楼中国电信旁
电话:028-86758378
服务时间:09:00--18:00


重庆-解放碑店:
地址:重庆市渝中区解放碑街道西港购物中心2楼
电话:023-63262278
服务时间:09:30--18:00


南昌- 孺子路店:
地址:南昌市西湖区孺子路184号
电话:0791-86266080
服务时间:09:00--18:00


新开业网点惊喜活动:
①2021年7月8日-8月7日期间到店免费贴膜
②2021年7月8日-8月7日期间维修手工费全免
③2021年7月8日起到店有机会获取神秘礼品(数量有限,先到先得)

已开业的6家网点依然享有2021年7月8日-8月7日期间免费贴膜和免手工费活动


04
常见问题解答
1) 为什么我的城市没有开放线下网点呢?
黑鲨第一批已经开放北上广深6家线下网点,此次开发第二批的5家线下网点,黑鲨正在努力开放更多线下网点,敬请期待。
2) 为什么线下服务网点只能维修黑鲨4&黑鲨4Pro呢?
黑鲨线下网点目前仅支持这2款机型的维修,未来黑鲨会根据业务考虑是否开放支持更多机型。
3) 线下网点能进行手机和配件的退换货吗?
线下网点仅支持受理换货业务,退货需要向购买方申请。
4)线下网点维修价格怎样?
和寄修价格相同(物料指导价格+手工费),相关价格信息可以前往黑鲨官网查询。
5)线下维修时长要多久呢?
以网点现场业务排队等待情况为准,黑鲨手机维修完成后还需要1小时的保压时间,可以提前规划好时间再前往网点。

骂我第一次,我忍。骂我第二次,我忍。但是你要记住,我是美女,不是忍者!
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购买黑鲨产品,你将会得到周到的售后服务。每一部黑鲨手机在出厂前都会经过严格的质量检测,但若你在使用产品的过程中遇到任何问题,都可以随时与我们联系,我们将第一时间为您解决。
目前,黑鲨的第二批线下服务网点也已开始营业(全国共11家线下服务网点),2021年7月8日-8月7日期间到店即可享受免费贴膜服务,还有超多好礼相赠。

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受理机型
手机类:黑鲨4&4 Pro
配件类:散热背夹、游戏手柄、游戏肩键、耳机、充电器、数据线、移动电源


02
受理服务类型
保内&保外维修,换货,软件升级,设备检测,咨询解答

03
网点地址

杭州-太平门直街店:
地址:杭州市江干区太平门直街260号三新银座603B室小米售后
电话:0571-87207989
服务时间:09:00--18:00


南京-南京茂业天地店:
地址:南京市秦淮区建康路2号茂业天地四楼
电话:025-83530678
服务时间:10:00--18:00


成都-赛格广场店:
地址:成都市青羊区太升南路222号赛格广场-楼中国电信旁
电话:028-86758378
服务时间:09:00--18:00


重庆-解放碑店:
地址:重庆市渝中区解放碑街道西港购物中心2楼
电话:023-63262278
服务时间:09:30--18:00


南昌- 孺子路店:
地址:南昌市西湖区孺子路184号
电话:0791-86266080
服务时间:09:00--18:00


新开业网点惊喜活动:
①2021年7月8日-8月7日期间到店免费贴膜
②2021年7月8日-8月7日期间维修手工费全免
③2021年7月8日起到店有机会获取神秘礼品(数量有限,先到先得)

已开业的6家网点依然享有2021年7月8日-8月7日期间免费贴膜和免手工费活动


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常见问题解答
1) 为什么我的城市没有开放线下网点呢?
黑鲨第一批已经开放北上广深6家线下网点,此次开发第二批的5家线下网点,黑鲨正在努力开放更多线下网点,敬请期待。
2) 为什么线下服务网点只能维修黑鲨4&黑鲨4Pro呢?
黑鲨线下网点目前仅支持这2款机型的维修,未来黑鲨会根据业务考虑是否开放支持更多机型。
3) 线下网点能进行手机和配件的退换货吗?
线下网点仅支持受理换货业务,退货需要向购买方申请。
4)线下网点维修价格怎样?
和寄修价格相同(物料指导价格+手工费),相关价格信息可以前往黑鲨官网查询。
5)线下维修时长要多久呢?
以网点现场业务排队等待情况为准,黑鲨手机维修完成后还需要1小时的保压时间,可以提前规划好时间再前往网点。

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